
黄耀逢主动伸出援手,协助推着婴儿车的业主把快递搬上楼

来自南宁市良庆区良庆镇蟠龙社区居民委员会的感谢信
“帮业主搬家”“替出远门的业主浇花”“为业主送快递上门”……翻开威宁青运村物业服务中心的工作群记录,秩序班长黄耀逢的“搭把手”日记每天都在更新。这一个个简单的词汇,串联起他一天的工作轨迹,也温暖了邻里的日常。
“搭”起一道安心屏障
仔细核对巡逻路线,确认监控状态是否正常运转,有条不紊地完成岗位交接……黄耀逢的一天从严谨的准备工作开始。
伸手试试单元门是否紧闭,弯腰检查消防器材是否完备,将停在通道的自行车挪向规定区域……这一连串眼、心、手联动的标准动作,早已成了他的习惯。
“夜间巡逻完毕,各单元门均已检查关闭。”
“刚看到5号楼消防通道有点杂物,已处理。”
这些看似琐碎的日常,是他从未懈怠的坚持。黄耀逢把分内的职责,看作是为社区大家庭“搭”起“安心”屏障的一块基石。
“搭”起无数暖心瞬间
“业主的认可是我们最大的动力”“能为您服务我心里开心”,朴实的话语里,是黄耀逢对工作的热爱与对业主的关怀。
给搬家业主的“一把力”:当业主为搬运沉重的物件发愁时,黄耀逢总是及时出现,主动上前接过重物,稳稳地送至业主家中。
给出行业主的“一时方便”:看到业主吃力地搬抬婴儿车,他立刻快步上前帮忙,事后主动将情况上报,并在台阶旁安装斜坡垫。
给家长业主的“一颗定心丸”:每天上下学时段,黄耀逢总会准时出现在小区和校门口,风雨无阻地护送孩子们安全抵达目的地。
在黄耀逢看来,这都不是什么惊天动地的大事,无非是“搭把手”的工夫。但这一“搭”,“搭”走的是业主的烦恼与不便,“搭”来的是满满的信任。
“搭”起邻里温情桥梁
“谢谢,辛苦了”“真的太贴心了”“有你们真好”
黄耀逢“愿意为您搭把手”的真诚,正是威凯智慧物业所有一线员工将心比心、乐于“搭把手”服务精神的真实写照。这份服务热枕,不仅收获了业主的信任,更赢得了来自外界的认可——在刚刚落幕的第22届中国—东盟博览会期间,威宁青运村物业服务团队因积极主动参与志愿巡防服务,为守护社区安宁与会议平稳运行做出贡献,得到了南宁市良庆区蟠龙社区居民委员会送来的感谢信。
威凯智慧物业员工用一次次及时的响应、一天天细心的守护,共同在邻里之间、物业与业主之间,“搭”起了一座连接着温情、信任与理解的桥梁。
威凯智慧物业以职责为基石,用关怀作砖瓦,不仅搭建起社区安全有序的环境,更构筑起邻里和睦、信任互助的纽带。这一切的努力与坚持,都源于一份初心:守护您的美好生活,就是我们最重要的事。(文图/威凯智慧物业)